ING Bank Śląski ma cele, które wynikają z jego strategii. Do takich celi zaliczyć można rozwijanie i umacnianie swojej pozycji w polskim sektorze bankowym. Rozwoj bankowości detalicznej to świadczenie zintegrowanych usług finansowych klientom oraz doskonalenie sprzedaży wiązanej. Jednak, aby to sprawdziło się w 100%, ING Bank Śląski ma konserwatywne podejście do ryzyka. ING Bank Śląski przede wszystkim bierze pod opiekę klienta i jednocześnie dostarcza zintegrowane usługi finansowe przy tym właśnie zachowuje charakter banku zorientowanego na klienta. ING Bank Śląski współpracuje z Grupą ING przez to realizuje swoje cele, przy zastosowaniu nowoczesnej technologii, rozbudowy kanałów dystrybucji - świadczy wysokiej jakości usługi.
ING Bank Śląski S.A. jak długo istnieje, plasuje się w czołówce polskich banków - potwierdzeniem tego są chociażby wysokie miejsca w różnych rankingach. Ostatnio przyznano mu wyróżnienie "Gold Standard" w listopadzie 2007 dla KONTA z Lwem. Są to nagrody przyznawane przez konsumentów!
ING Bank Śląski i Wydział Współpracy z Bankami w ING Banku Śląskim to nawiązywanie współpracy z instytucjami finansowymi, gdzie jako cel jest dalszy ich rozwój. Wydział ten stanowi jako pierwszy punkt kontaktowy dla tych banków, które zamierzają rozpocząć współpracę z ING Bankiem Śląskim.
Gwarancje BFG
Bankowy Fundusz Gwarancyjny gwarantuje depozyty, jakie zgromadzone są w ING Banku Śląskim.
Wysokość gwarancji:
- jeśli depozyt nie przekracza kwoty 50.000 € (w zł), to jest gwarantowana kwata w całości,
- na rachunkach wspólnych np. współmałżonków limit również 50.000 €, ale na każdego ze współposiadaczy rachunku.
Fundacja ING Dzieciom
Fundacja ING Dzieciom trwa od 1991 roku, powstała z fundamentu Fundacji Banku Śląskiego. Pomoc ze środków zgromadzonych przez Fundację uzyskało już kilka tysięcy dzieci z całej Polski. A to dzięki wolontariuszom ING, pracownikom przy jednoczesnym zaangażowaniu i wykorzystaniu praktycznej wiedzy tych ludzi. Ambasadorem w Polsce Grupy ING ds. pomocy dzieciom jest Brunon Bartkiewicz.
Misją Fundacji jest danie szansy:
- dla dzieci przewlekle chorych na normalną edukację,
- dla młodzieży na edukację w obszarze przedsiębiorczości i zarządzania,
- dla młodzieży z rodzin ubogich na dostęp do szkolnictwa wyższego.
Obsługa klientów !
ING Bank stawia nacisk na jak najlepsze relacje z klientami, by skutecznie pomnażać kapitał klientów. Klient ma do wyboru wiele możliwości nawiązania kontaktu z Bankiem. Może również sprawnie zarządzać swoim kontem poprzez wiele możliwości:
Bankowość Prywatna
- Osobisty Doradca
- Linia VIP
- Bankowość internetowa
- Sieć Centrów Bankowości Prywatnej